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Ingénieur Support N2/N3 - Systèmes et Réseaux F/H

  • It, systemes d'information
  • ASCL-PF-43768
  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes
  • Contrat à durée indéterminée
  • Bac +2
  • Expérience: Supérieur à 5 ans

Axians Systems & Cloud Lyon, basée à Limonest (69), est une entité d’Axians dédiée au Cloud et aux Services Managés. Nous sommes aujourd’hui une 40aine de collaborateurs. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons à Limonest (69), en CDI, un(e) Ingénieur Support N2/N3 - Systèmes et Réseaux F/H.

VOS MISSIONS

En tant qu’Ingénieur Support N2/N3 - Systèmes et Réseaux F/H vous intégrez notre équipe support N2/N3 sous la direction de notre Responsable Support.

Vous êtes responsable de la résolution des incidents les plus complexes de nos clients. Vos expertises réseaux et des systèmes Linux, ainsi que votre maîtrise des environnements Microsoft et VMware feront de vous un(e) référent(e) technique pour l’équipe.

Vous assurez la mise en place et l’intégration des systèmes d’exploitation retenus par nos clients.

Vous traitez les incidents N2 et N3 et vous effectuez les opérations de transition.

Vous administrez les plateformes Windows et Linux de nos clients ainsi que notre plateforme IaaS, tout en veillant à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l’entreprise.

Vous rédigez et mettez à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation.

Le poste est basé à Limonest (69) mais le travail peut être effectué à temps plein en télétravail pour ceux qui le souhaitent.




Profil :

Diplômé(e) a minima d’un Bac+2 en informatique, systèmes et réseaux, vous avez acquis au moins 5 ans d’expérience dans le support multi clients et multi technologies.

Vos précédentes expériences vous ont permis de développer différentes expertises : Systèmes Windows, Active Directory, RDS, GPO, Exchange, Linux ou encore Réseaux IP.

Vous maîtrisez les environnement VMware (vSphere, vCenter, NSX) et les systèmes de sauvegarde (Veeam) et de stockage (SAN, NAS, DAS).

Vous avez également des connaissances en Bases De Données (Oracle, SQL Server, …) ainsi que des langages et outils de développement.

Votre maîtrise de l’anglais technique vous permet de répondre aux demandes clients.

Organisé(e) et méthodique, vous avez de bonnes capacités d’analyse et d’anticipation pour faire face aux situations d’urgence, notamment via la veille technologique. Doté(e) d’un excellent sens du service, les clients vous apprécient pour votre rigueur et votre relationnel.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT. Fortement implanté en Europe, Axians est un réseau agile de 230 entreprises présentes dans 23 pays, soit 10 000 collaborateurs pour un CA de 2,4 Mds €. Axians accompagne ses clients – entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services – dans la transformation de leurs solutions digitales. Nos entreprises maîtrisent l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Réseaux d’entreprises, digital Workspace & Collaboration, Cloud privé et hybride, Cybersécurité sur projets ou en Services Managés.

Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis en rejoignant une entreprise à taille humaine, bénéficiant de la force d’un grand Groupe :

  • Un management de proximité
  • Des équipes autonomes, dans un environnement collaboratif et dynamique
  • Des possibilités d’évolution, de formations et de mobilité au sein d’un Groupe International
  • Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe)

Chez nous, vous aurez aussi :

  • Un parcours de formation adapté à votre métier, certifié chez les plus grands constructeurs
  • Un cadre de travail agréable : nous disposons de locaux modernes et adaptés
  • Une mutuelle et prévoyance
  • Un restaurant d’entreprise

Vous vous reconnaissez dans cette offre ?! N’hésitez plus, postulez !




Entité de rattachement :
Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients. 2019 : 13,75 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 82 500 collaborateurs // 1800 entreprises // 56 pays