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Technicien Support Réseau / Sécurité Niveau 1 - 2 F/H

  • It, systemes d'information
  • TSRS-41089
  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
  • CDI
  • Bac+2
  • Expérience: Supérieure à 3 ans

Vous serez bien chez nous.

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Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT. Fortement implanté en Europe, Axians est un réseau agile de 230 entreprises présentes dans 23 pays, avec 10 000 collaborateurs pour un CA de 2,4 Mds €.

Axians accompagne ses clients – entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services – dans la transformation de leurs solutions digitales. Nos entreprises maîtrisent l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Réseaux d’entreprises, digital Workspace & Collaboration, Cloud privé et hybride, Cybersécurité sur projets ou en Services Managés.

Entreprise autonome et à taille humaine, Axians C&S Bordeaux se construit prioritairement sur l’expertise et la plus-value apportée par ses équipes d’ingénieurs et de techniciens en local près des clients.

L’écosystème de nos partenaires est constitué des principales du marché, telles que Cisco, HPE Aruba ou Alcatel, mais aussi Fortinet, Checkpoint, Palo Alto, Ucopia, Trend-Micro, etc.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons à Mérignac (33) en CDI, un(e) :

Technicien Support Réseau / Sécurité Niveau 1 - 2 (H/F)

Rattaché à l’équipe de production à Mérignac, vous assurez la prise d’appel au sein de notre Centre de Service et intervenez majoritairement à distance sur les infrastructures réseau des clients d'Axians basés en Aquitaine.

Vous travaillez en liaison avec le Coordinateur du CDS et le Responsable Technique afin d'assurer le maintien en condition opérationnelle, la supervision et l'administration des architectures déployées chez nos clients.

Vos missions sont les suivantes :

  • Traiter les incidents sécurités et réseaux de niveau 1 & 2
  • Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les équipements réseaux et sécurités
  • Assurer la supervision des parcs réseaux client
  • Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documentation pour capitaliser sur le savoir
  • Participer à des projets (changes majeurs) ou POC qui peuvent mettre en œuvre des compétences qui vous sont propres
  • Effectuer des astreintes



Profil :

Vous êtes le candidat idéal pour rejoindre notre équipe si …

  • De formation technicien supérieur (Bac+2) avec une expérience de 2 à 5 ans, vous possédez un anglais professionnel et technique (oral et écrit). Des connaissances ITIL seront appréciées.
  • Vous avez une très bonne connaissance des protocoles Ethernet et IP et vos premières expériences vous ont amené à travailler sur des équipements de type switchs, routeurs et firewall.
  • Vous maitrisez les technologies réseau et sécurité des constructeurs tels que Cisco, HPE Aruba, Fortinet, Check-Point …
  • Vous aimez travailler en équipe et aimez communiquer avec des interlocuteurs multiples
  • Vous avez le sens du service et de la qualité
  • Vous êtes curieux et passionné par votre métier et la technique au sens large
  • Vous démontrez des capacités d’adaptation et d’organisation
  • Vous êtes disponible pour effectuer occasionnellement des opérations en HNO
  • Vous savez gérer les situations de crise et garder votre calme sans perdre votre efficacité

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut si …

Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis en rejoignant une entreprise à taille humaine (de 25 collaborateurs), bénéficiant de la force d’un grand Groupe :

  • Un Management de proximité
  • Des équipes autonomes, dans un environnement collaboratif et dynamique
  • Des possibilités d’évolution, de formations et de mobilité au sein d’un Groupe international
  • Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe)

 La réponse est oui ? Alors qu’attendez-vous, rejoignez la team Axians !

Chez nous, vous aurez aussi …

  • Un parcours de formation adapté à votre métier
  • Une ambiance conviviale
  • Des tickets restaurants, une mutuelle avantageuse et un véhicule de service !



Entité de rattachement :
Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients. 2018 : 12,6 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 77 500 collaborateurs // 1800 entreprises // 53 pays