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Customer Success Manager (Data Manager/ Integrator) F/H

  • It, systemes d'information
  • 2021-56248
  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Region
  • Contrat à durée indéterminée
  • Bac +5
  • Expérience: Supérieur à 3 ans
  • 280 avenue Napoléon Bonaparte, Rueil-Malmaison
Date: 02/12/2021

Customer Success Manager (Data Manager/ Integrator)

Sixense est un groupe d'excellence internationale intégré dans les réseaux de spécialité de VINCI Construction. Sixense est la combinaison de plusieurs expertises de pointe dans les domaines de la construction et de la gestion du patrimoine et accompagne ses clients pour faire face aux grands enjeux que sont le vieillissement des infrastructures, la densité d'occupation des sols, les enjeux environnementaux et la transformation digitale.

Platform Solutions est l'un des 4 pôles d'expertise de Sixense. Editeur et intégrateur de solutions digitales, Platform Solutions offre une approche digitale globale du cycle de vie des infrastructures en proposant des solutions logicielles et de digitalisation des procédés.

Sixense (Platform Solutions) souhaite recruter un(e) ingénieur(e) pour apporter le support et le consulting nécessaire à nos clients dans la mise en place et l’utilisation au quotidien de notre solution digitale de gestion de patrimoine « Beyond Asset ».

Les tâches principales sont:

Comprendre & proposer:

  • Comprendre et restituer les besoins métier et les process du client au cours d'ateliers de travail
  • Conseiller de manière proactive en s'inspirant de configurations métiers existantes, en devenant un spécialiste de la solution Beyond Asset
  • Exprimer et rédiger des expressions de besoins pour chiffrer des développements
  • Adapter les supports de formation et former les utilisateurs client


Paramétrer et configurer:

  • Configurer et paramétrer la solution pour répondre aux besoins et aux process du client
  • Automatiser des processus métier en rédigeant des procédures stockées (triggers langage SQL, SSMS)
  • Préparer les rapports automatiques sur Visual Studio


Intégrer et déployer :

  • Mettre en place, déployer, mettre à jour l'application sur les serveurs (infrastructure)
  • Préparer, formater et réaliser l'intégration des données
  • Ajouter, mettre à jour, supprimer des données dans les bases de données
  • Supporter le client au démarrage dans son utilisation de l’application
  • Réaliser le support de niveau 1&2 : qualifier, analyser, prioriser

Profil

Diplôme Bac +5 en informatique (Computer Science), Information Technology, Data management.

Compétences techniques demandées :

  • Fortes connaissances des technologies MSSQL, IIS, Visual Studio
  • Connaissance de la Suite Microsoft classique avec un niveau expert sur excel
  • Connaissance en programmation (e.g. C-Sharp, python, batchs windows), langages de scripting (e.g. MSSQL), Web Services & API

2 à 3 ans d’expérience dans certains des domaines suivants :

  • Extraction de donnée, outils d’analyse et de scripting (e.g. MSSQL)
  • Interventions sur SIG (Système d’Information Géographique)
  • Gestion de patrimoine (concession, construction, ouvrages d’art…)
  • Utilisation de systèmes CRM (e.g. JIRA, Service desk)
  • Préparation de rapports & data mining, Business Intelligence (e.g. PowerBI)
  • Gestion d’infrastructure client serveur (e.g. Windows Serveur / Azure)

De nature autonome, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel.

D'un bon esprit de synthèse et d'analyse, vous avez de très bonnes capacités rédactionnelles. 


Pourquoi nous rejoindre ?

Prêt pour de nouveaux défis ?

Aidez-nous à digitaliser le paysage urbain et le métier de la construction en rejoignant notre équipe!

Sixense en quelques chiffres :

800 collaborateurs – 20 pays – 500 chantiers actifs dans le monde – 25 années d’expérience – 88M€ CA en 2020

Filiale du groupe Soletanche-Freyssinet – VINCI Construction

Rejoindre Sixense, c'est :

  • Adhérer à un modèle managérial qui valorise l'autonomie et la responsabilité dans un esprit de construction
  • Des opportunités de carrière au sein d'un groupe international
  • Un Plan Epargne Groupe (CASTOR) avec un abondement très intéressant

Vous bénéficiez d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH)? Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert! 

Entité

VINCI Construction est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction, dans le domaine des infrastructures de transport, des bâtiments, des réseaux et des aménagements urbains. VINCI Construction s'appuie sur un réseau de filiales de proximité, un réseau de spécialités et une expertise spécifique sur les grands projets d'infrastructures. Avec plus de 1000 entreprises, VINCI Construction intervient sur l'ensemble du cycle de vie d'un ouvrage (financement, conception, construction, rénovation, maintenance). Ce réseau de plus de 1000 entreprises, présentes dans plus de 100 pays, emploie près de 115 000 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2020.